Zur Weihnachtszeit wollte ich meinen Daddy ein neues Handy, zum Austausch, kaufen. Wie das bei Daddy so ist, braucht man kein Firlefanzhandy. SMS / MSS, großes Display und große Tasten das reicht aus.
17. Dezember, über www.guenstiger.de suche ich mir ein Nokia 2610 aus. Klein, fein und ohne Firlefanz. Der Preis zwischen 52.99 Euro und 69 Euro.
Bei einem Onlineshop bestelle ich mir dann das Handy via Kreditkarte. Am 17.12 bekomme ich um 8:47 Uhr die Bestätigung, dass alles in Ordnung ist und meine Bestellung umgehend in den Versand geht.
An diesen Tag gehe ich mit Zufriedenheit auf Arbeit. Als ich dann Abends meine Email abrufe, kommt dann folgende Nachricht:
Sehr geehrter Herr M.
vielen Dank für Ihren Auftrag. Mit dem Artikel Nr. xxxx haben Sie was bestellt, das nicht mehr lieferbar ist.
Vielleicht schauen Sie noch einmal in unserem Shop.
Sollte er Betrag bereits Ihrem Konto belastet worden sein, werden wir Ihnen diesen sofort nach Buchung auf Ihrem Kundenkonto zurücküberweisen.
Wie Kundenkonto? Nix Kundenkonto? Wenn das Geld von meiner Kreditkarte belastet wurde, dann geht das ganze aus mein Bankkonto zurück!
Ich schreibe also eine Email an den Shop:
Sehr geehrte BlaBla Bla,
sollten der gewünschte Artikel nicht mehr in ihrem Sortiment sein, trette ich hiermit sofort vom Kaufvertrag zurück. Sollten Sie bereits meine Kreditkarte belastet haben, so fordere ich Sie auf, binden 7 Tagen das Geld zurück überweisen….
Am selben Abend bestelle ich via AMAZON.de das Handy. Lieferzeit 1 Tag. Da ich über den Weihnachtstage nicht zu Hause bin, lass ich das Nokia zu meinen Bruder versenden.
Gestern komme ich wieder nach Hause. Das Nokia 2610 Handy ist nicht bei meinen Bruder angekommen, mein Vater hat kein Geschenk und der erste Onlineshop hat mir doch wirklich am 19.Dezember 57.94 Euro von meiner Kreditkarte belastet. Unglaublich einfach abgebucht! Haben die sie noch alle?
Jetzt fahre ich erstmal zur Bank und hole mein Geld von der Masterkarte wieder zurück.